Politica sulla Privacy di Verde Casino
La tutela della privacy e la sicurezza dei dati personali dei nostri utenti rappresentano una priorità fondamentale per Verde Casino. La presente Politica sulla Privacy descrive in modo trasparente le modalità di raccolta, trattamento, utilizzo e conservazione delle informazioni quando si naviga sul nostro sito web, si apre un account o si usufruisce dei nostri servizi di gioco.
Utilizzando la nostra piattaforma, l’utente riconosce di aver compreso e accettato le pratiche descritte in questa informativa.
Titolare del Trattamento e Ambito di Applicazione
Questa informativa si applica a tutti i servizi offerti da Verde Casino attraverso il sito web ufficiale, i sottodomini e le relative applicazioni mobili, inclusa l’assistenza clienti via chat ed e-mail. Il trattamento dei dati avviene nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, garantendo standard elevati per tutti gli utenti.
Categorie di Dati Raccolti
Durante l’interazione con la nostra piattaforma, raccogliamo diverse tipologie di informazioni:
- Dati di Identificazione e Contatto:Nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail e numero di telefono forniti in fase di registrazione.
- Documenti di Verifica (KYC):Copie di documenti d’identità validi (passaporto o carta d’identità), prove di residenza (bollette recenti) e documenti attestanti la lecita provenienza dei fondi, ove richiesto.
- Dati Finanziari e di Pagamento:Informazioni relative ai metodi di pagamento utilizzati (carte di credito, e-wallet, criptovalute), dettagli delle transazioni, depositi e prelievi effettuati.
- Dati di Navigazione e Comportamentali:Indirizzo IP, impronte digitali del dispositivo (device fingerprints), tipo di browser, sistema operativo, log delle sessioni di gioco, cronologia delle scommesse e durata delle sessioni.
Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche
I dati personali vengono trattati esclusivamente per scopi leciti, basandosi su rigorosi presupposti giuridici:
- Esecuzione del Contratto:Creazione e gestione dell’account di gioco, verifica dell’età (18+), elaborazione di depositi e prelievi e fornitura dei servizi richiesti.
- Obblighi Legali (AML):Conformità alle leggi internazionali e nazionali in materia di antiriciclaggio (Anti-Money Laundering) e prevenzione del finanziamento al terrorismo.
- Legittimo Interesse e Sicurezza:Rilevamento di frodi, prevenzione dell’apertura di account multipli/duplicati, miglioramento della stabilità della piattaforma e monitoraggio del gioco responsabile.
- Consenso Esplicito:Invio di comunicazioni promozionali o offerte personalizzate (l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento).
Condivisione e Divulgazione dei Dati
Verde Casino non vende né affitta i dati personali degli utenti a terzi. Tuttavia, le informazioni possono essere condivise con partner selezionati, vincolati da rigorosi accordi di riservatezza:
- Fornitori di Servizi di Pagamento:Istituti bancari e circuiti di pagamento elettronico per elaborare transazioni finanziarie.
- Partner di Verifica e Sicurezza:Società terze incaricate di confermare la genuinità dei documenti d’identità e prevenire attività fraudolente.
- Autorità di Competenza:Organi di regolamentazione (es. Curaçao Gaming Control Board) o autorità giudiziarie nei casi espressamente previsti dalla legge.
Conservazione dei Dati e Sicurezza
- Periodo di Conservazione:In conformità con le normative antiriciclaggio (AML) e di tutela legale, i dati dell’account, le informazioni di pagamento e i documenti di verifica vengono conservati per un periodo di 5-6 anni dalla data di chiusura definitiva dell’account. I dati comportamentali possono essere archiviati per ulteriori 2 anni per fini di sicurezza. I dati di marketing vengono cancellati entro 30 giorni dalla revoca del consenso.
- Misure di Sicurezza:Utilizziamo crittografia SSL avanzata, protocolli di accesso limitato ai server e monitoraggio continuo per proteggere i dati da accessi non autorizzati o perdite accidentali.
I Diritti dell’Utente (GDPR)
In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), gli utenti godono dei seguenti diritti:
- Diritto di Accesso:Richiedere una copia dei dati personali in nostro possesso.
- Diritto di Rettifica:Correggere o aggiornare dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla Cancellazione (“Oblio”):Richiedere la cancellazione dei dati, subordinatamente agli obblighi legali di conservazione previsti dalle leggi antiriciclaggio.
- Diritto di Limitazione e Opposizione:Limitare o opporsi al trattamento dei dati basato su legittimi interessi o per finalità di marketing.
- Portabilità dei Dati:Ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
Per esercitare tali diritti, è possibile inviare una richiesta all’indirizzo e-mail di supporto o privacy. Le richieste vengono gestite gratuitamente entro 30 giorni.
Politica sui Cookie (Cookie Policy)
Il nostro sito utilizza i cookie per ottimizzare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico e memorizzare le preferenze. I cookie si dividono in:
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